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Décès à l’étranger : que faire immédiatement ?

Les premières démarches essentielles
Apprendre le décès d’un proche à l’étranger est un choc brutal.
À la douleur s’ajoutent très vite des questions urgentes : qui contacter ? quelles démarches effectuer ? comment organiser le rapatriement vers la France ?

Dans ces moments de désarroi, il est essentiel d’agir dans le bon ordre, sans se laisser submerger par des procédures complexes ou contradictoires.

Chez Lost Funéraire Marseille, nous accompagnons régulièrement des familles confrontées à un décès survenu hors de France. Voici un guide clair pour savoir quoi faire immédiatement, étape par étape.

1️⃣ Faire constater officiellement le décès
La première étape indispensable est la constatation officielle du décès par un médecin local.
Selon le pays, cela peut se faire :

à l’hôpital,
dans un établissement médical,
ou à domicile avec l’intervention des autorités sanitaires.
Un acte de décès local est alors établi.

Ce document est fondamental : aucune démarche ne peut être engagée sans lui.

2️⃣ Contacter le consulat de France
Dès que le décès est constaté, il est fortement recommandé de contacter le consulat ou l’ambassade de France du pays concerné.

Le consulat peut :

confirmer les démarches à suivre,
orienter vers des entreprises de pompes funèbres locales,
délivrer ou préparer le laissez-passer mortuaire,
servir d’intermédiaire avec les autorités françaises.
 Le consulat n’organise pas le rapatriement, mais joue un rôle administratif essentiel.

3️⃣ Prévenir une entreprise de pompes funèbres en France
C’est souvent l’étape la plus rassurante pour les familles.

Contacter rapidement une entreprise française spécialisée permet :

de centraliser toutes les démarches,
d’éviter les erreurs ou doublons administratifs,
d’être accompagné en français, avec un interlocuteur unique.
Lost Funéraire prend en charge :

les échanges avec les autorités locales,
la coordination avec les pompes funèbres étrangères,
le lien avec le consulat,
l’organisation complète du rapatriement.

4️⃣ Décider du rapatriement ou des obsèques sur place
Deux options principales s’offrent à la famille :

▶️ Le rapatriement du corps vers la France
Choisi lorsque :

la famille réside en France,
une sépulture familiale existe,
le souhait du défunt était de reposer sur le sol français.
▶️ Les obsèques à l’étranger
Parfois envisagées lorsque :

le défunt vivait à l’étranger depuis longtemps,
la famille est sur place,
le rapatriement est impossible ou non souhaité.
Chaque décision est personnelle et mérite un accompagnement respectueux et éclairé.

5️⃣ Comprendre les formalités spécifiques au rapatriement international
Un rapatriement depuis l’étranger implique :

la traduction officielle de l’acte de décès,
des autorisations sanitaires locales,
la préparation du défunt selon les normes internationales,
la réservation du transport aérien,
la coordination à l’arrivée en France.
 Ces démarches sont complexes, mais entièrement gérables lorsqu’elles sont confiées à des professionnels expérimentés.

6️⃣ Anticiper les délais
Les délais varient fortement selon :

le pays de décès,
les procédures administratives locales,
les disponibilités aériennes.
En moyenne :

5 à 10 jours sont nécessaires pour un rapatriement international,
parfois davantage en cas de week-end, jours fériés ou formalités spécifiques.
Un accompagnement réactif permet de réduire au maximum les délais.

7️⃣ Avoir une vision claire des coûts
Le coût d’un décès à l’étranger peut inclure :

frais locaux,
soins de conservation,
cercueil réglementaire,
transport aérien,
démarches administratives.
 Un devis détaillé est indispensable pour éviter toute mauvaise surprise.

Chez Lost Funéraire, la transparence est une priorité, dès le premier échange.

8️⃣ Pourquoi ne pas rester seul face à ces démarches ?
Un décès à l’étranger est une situation éprouvante.
Tenter de tout gérer seul expose les familles à :

des retards,
des incompréhensions administratives,
des coûts inutiles,
une charge émotionnelle supplémentaire.
Faire appel à une entreprise spécialisée, c’est se libérer de l’aspect technique pour se concentrer sur l’essentiel : le deuil et l’hommage.

Pourquoi faire appel à Lost Funéraire en cas de décès à l’étranger ?
En nous confiant l’organisation, vous bénéficiez :

d’un accompagnement humain et discret,
d’une expertise reconnue en rapatriement international,
d’un interlocuteur unique, disponible 7j/7,
d’une prise en charge complète, du pays étranger jusqu’à la France.

En résumé
✔ Faire constater le décès localement
✔ Contacter le consulat français
✔ S’appuyer sur une entreprise funéraire en France
✔ Décider entre rapatriement ou obsèques sur place
✔ Anticiper délais et coûts
✔ Ne pas rester seul face aux démarches

Un décès à l’étranger ?
Les équipes de Lost Funéraire sont à vos côtés pour vous informer, vous guider et prendre en charge l’ensemble des démarches, avec sérieux, respect et humanité, où que le décès soit survenu.