Pompes Funèbres Marseille 5 Lost Funéraire Disponible 24h/24 et 7jours/7

Pourquoi le rapatriement est-il parfois retardé ? Les vraies causes… et comment les éviter 
Lorsqu’une famille demande un rapatriement, elle pense souvent que le processus sera rapide, linéaire et prévisible. Pourtant, dans la réalité, certains dossiers prennent du retard. Parfois quelques heures, parfois plusieurs jours. Et lorsqu’un proche se trouve loin de sa terre, le moindre délai devient douloureux, presque insupportable.
Chez Lost Funéraire Marseille, nous voyons chaque jour les raisons réelles qui expliquent ces retards — et surtout, nous savons comment les anticiper pour qu’ils ne deviennent pas un obstacle.

Cet article complet dévoile les véritables causes des retards de rapatriement, celles que les familles ignorent souvent, et explique comment éviter ces blocages grâce à une organisation rigoureuse, une expertise solide et une disponibilité 24h/24.

 1. Les documents manquants : première cause de retard
Un rapatriement nécessite une série de documents obligatoires, et si l’un d’eux manque, le dossier s’arrête.

Les documents indispensables sont :

✔ certificat médical de décès
✔ acte de décès
✔ certificat de non-contagion
✔ autorisation préfectorale
✔ visa mortuaire du consulat (si besoin)
✔ identité du défunt
✔ coordonnées du destinataire
✔ certificat de fermeture du cercueil

Le problème ?
Ces documents sont délivrés par différentes autorités, à des horaires différents, et selon des procédures parfois longues.

Comment éviter ce retard ?
???? Lost Funéraire commence les démarches dès le premier appel
???? Nous vérifions immédiatement la présence de tous les documents
???? Nous contactons directement les autorités pour accélérer les signatures

La rapidité administrative dépend surtout de la rigueur du professionnel.

 2. Les consulats : des délais variables selon les pays
Le consulat du pays de destination doit délivrer un visa mortuaire.
Sans ce visa, aucun départ n’est possible.

Les consulats peuvent retarder un rapatriement pour plusieurs raisons :

bureau fermé le week-end
horaires réduits
afflux de demandes
documents à traduire
dossier incomplet
exigences spécifiques du pays
Certains consulats sont rapides (Antilles, Canada), d’autres beaucoup plus stricts (Madagascar, certains pays d’Afrique, pays asiatiques).

Comment éviter ce retard ?
???? dépôt du dossier dès l’ouverture du consulat
???? dossier complet et vérifié ligne par ligne
???? échanges directs avec les agents consulaires
???? disponibilité 24h/24 pour répondre à leurs demandes urgentes

Un consulat peut délivrer un visa en une heure… ou en trois jours.
La différence dépend de la qualité du dossier.

 3. La préfecture : l’autorisation qui bloque tout
La préfecture doit valider :

le transport du corps
le modèle du cercueil
le certificat de non-contagion
les conditions sanitaires
Si elle ne valide pas, le cercueil ne peut pas être fermé, donc aucun vol ne peut être réservé.

Les retards peuvent venir :

d’une fermeture administrative
d’un week-end prolongé
d’une demande de complément
d’une erreur sur un certificat
Comment éviter ce retard ?
???? Lost Funéraire transmet le dossier immédiatement
???? Vérification médicale préalable pour éviter les retours
???? Préparation de tous les documents dans le bon ordre
???? Coordination avec les équipes préfectorales

 4. Les compagnies aériennes : disponibilité limitée
Un cercueil n’est pas transporté en simple soute bagage.
Il voyage via un vol cargo, avec :

quotas limités
horaires précis
procédures strictes
dépôts tôt le matin
correspondances internationales
Le retard peut venir de :

❌ absence de place sur le vol
❌ vol complet
❌ mauvaise correspondance
❌ grève ou perturbation
❌ fermeture du service cargo

Comment éviter ce retard ?
???? réservation dès que l’autorisation préfectorale est reçue
???? suivi en temps réel des places de fret
???? possibilité de changer de compagnie immédiatement
???? départ par Paris si Marseille n’a pas de vol disponible

La clé : une entreprise capable de réserver vite.

 5. Les soins du corps : parfois obligatoires
Pour un transport international, certains soins sont obligatoires selon les pays.
Ils doivent être effectués par des professionnels habilités.

Le retard peut venir de :

disponibilité du thanatopracteur
attente de validation du médecin
horaires du centre
exigence du pays d’arrivée
Comment éviter ce retard ?
???? Lost Funéraire travaille avec des thanatopracteurs disponibles 7j/7
???? Coordination immédiate dès réception du certificat
???? Soins réalisés en priorité pour les rapatriements urgents

 6. Les différences culturelles et religieuses
Certaines religions imposent :

des rites précis
des toilettes rituelles
l’intervention d’un imam, prêtre ou rabbin
un délai d’inhumation rapide
Le retard peut venir :

d’un officiant indisponible
d’un rituel long
d’une famille à l’étranger qui doit être consultée
de documents religieux à préparer
Comment éviter ce retard ?
???? Lost Funéraire dispose d’un réseau religieux complet
???? Coordination avec les familles présentes à l’étranger
???? Anticipation des prières et rites avant le scellement

 7. Les décès à l’étranger : la zone la plus complexe
Un décès à Madagascar, au Canada, en Afrique, en Europe… implique :

✔ des documents locaux
✔ une déclaration auprès des autorités étrangères
✔ une procédure consulaire
✔ parfois une autopsie obligatoire
✔ la traduction de documents

Les retards viennent souvent :

d’un document mal rempli
d’un nom mal orthographié
d’une administration lente
d’enquêtes locales
de jours fériés dans le pays concerné
Comment éviter ce retard ?
???? Lost Funéraire contacte les autorités locales directement
???? Vérification des documents étrangers dès réception
???? Traduction certifiée en express
???? Coordination avec un correspondant dans le pays

 8. Les erreurs les plus fréquentes (et comment les éviter)
Voici les erreurs qui provoquent 80% des retards :

❌ ne pas prévenir le consulat à temps
❌ dossier incomplet
❌ mauvais certificat médical
❌ acte de décès avec faute
❌ absence de certificat de non-contagion
❌ cercueil non homologué
❌ vol mal réservé
❌ famille non disponible pour signer
❌ documents envoyés trop tard dans la journée

Comment éviter tout cela ?
???? choisir une entreprise experte en rapatriement
???? demander une vérification du dossier dans l’heure
???? envoyer les papiers dès leur réception
???? préférer une entreprise disponible 24h/24

 9. Le rôle crucial d’un spécialiste du rapatriement
Un rapatriement n’est PAS une simple organisation d’obsèques.
Il demande :

✔ rapidité
✔ maîtrise administrative
✔ réseau international
✔ disponibilité jour et nuit
✔ connaissances légales
✔ coordination avec les compagnies aériennes

Lost Funéraire Marseille assure :

un accompagnement 24h/24
des documents vérifiés immédiatement
une communication directe avec les préfectures et consulats
une réservation rapide des vols
un suivi jusqu’à l’arrivée du défunt
ZERO retard avoidable
Nous ne laissons jamais une famille seule face à une paperasse incompréhensible.

 Conclusion : les retards ne sont pas une fatalité
Oui, un rapatriement peut être retardé.
Mais dans la grande majorité des cas, ces retards peuvent être évités si :

✔ le dossier est maîtrisé
✔ les documents sont complets
✔ les démarches sont faites dans l’heure
✔ l’entreprise funéraire connaît les règles du pays
✔ les vols sont réservés au bon moment

Chez Lost Funéraire Marseille, nous faisons du respect des délais une priorité absolue.
Parce que derrière chaque dossier, il y a une famille qui attend son proche.
Et cette attente ne doit jamais être prolongée inutilement.