Pompes Funèbres Marseille 5 Lost Funéraire Disponible 24h/24 et 7jours/7

Rapatriement international : les délais réels et comment les réduire de moitié 
Lorsqu’un décès survient loin de la France, les familles veulent une seule chose : que leur proche revienne rapidement, dignement et sans complication. Pourtant, les délais de rapatriement sont souvent mal compris. Certaines familles pensent qu’un rapatriement peut se faire en 24 heures, d’autres s’imaginent qu’il faudra attendre plusieurs semaines.
La vérité est plus nuancée.
Un rapatriement international dépend de 12 facteurs essentiels, et la différence entre un retour en 48h ou en 10 jours repose entièrement sur la coordination et l’expertise de l’entreprise funéraire.

Chez Lost Funéraire Marseille, nous réduisons régulièrement des délais qui paraissent impossibles, grâce à une maîtrise totale de toutes les étapes administratives, consulaires et aériennes. Voici la vérité sur les délais réels… et comment les réduire par deux lorsqu’il y a urgence.

 1. Les délais réels d’un rapatriement : ce que personne ne dit
Les délais moyens varient selon les zones :

DOM-TOM : 48h à 4 jours
Europe : 24h à 72h
Afrique du Nord : 48h à 5 jours
Afrique subsaharienne : 3 à 7 jours
Madagascar : 5 à 10 jours
Canada : 3 à 6 jours
Asie & Océan Indien : 5 à 12 jours
Ce ne sont pas des délais théoriques.
Ce sont les vrais délais constatés, en conditions normales, lorsque tous les documents sont conformes et toutes les autorités collaborent rapidement.

Mais ces délais peuvent tripler si :

❌ le consulat tarde
❌ un document comporte une erreur
❌ l’hôpital étranger retient le corps
❌ le vol cargo n’a plus de place
❌ un certificat manque
❌ le décès survient un week-end ou un jour férié

C’est pourquoi une entreprise funéraire classique peut mettre 7 à 14 jours, tandis qu’une entreprise experte peut réduire ce délai de moitié.

 2. Les 12 étapes obligatoires (et pourquoi elles retardent tout)
Un rapatriement se compose de 12 étapes essentielles.
Si l’une d’elles bloque, tout s’arrête.

✔ 1. Déclaration du décès
Certaines administrations étrangères ne travaillent pas la nuit ou le week-end.

✔ 2. Obtention du certificat médical local
Parfois délivré uniquement par un médecin agréé.

✔ 3. Acte de décès du pays
Peut nécessiter traduction + légalisation.

✔ 4. Certificat de non-contagion
Sans ce certificat → aucun avion n’accepte le cercueil.

✔ 5. Autorisation du procureur local (selon les pays)
Obligatoire en cas de décès accidentel.

✔ 6. Dossier pour la préfecture française
Pour obtenir l’autorisation de transport.

✔ 7. Dossier pour le consulat du pays d’arrivée
Pour obtenir le visa mortuaire.

✔ 8. Validation du cercueil homologué IATA
Scellé, plombé, inspecté.

✔ 9. Traductions officielles (si exigées)
Certaines traductions ne sont réalisées qu’en semaine.

✔ 10. Réservation du vol cargo
Les places sont limitées et parfois saturées.

✔ 11. Transport vers l’aéroport
Avec horaires très stricts (souvent avant 8h du matin).

✔ 12. Réception du cercueil par un correspondant local
Obligatoire dans certains pays.

Si l’entreprise funéraire ne maîtrise pas parfaitement ces étapes, les retards sont inévitables.

 3. Les vraies causes des retards (et comment Lost Funéraire les évite)
Voici les causes réelles, celles que les familles ignorent :

❌ 1. Documents incomplets ou mal renseignés
La première cause mondiale.
Un nom mal écrit = vol reporté.

❌ 2. Consulats saturés
Certains pays ne traitent les dossiers que le matin.

❌ 3. Préfectures fermées le week-end
Sans autorisation → cercueil impossible à fermer.

❌ 4. Vols cargo limités
Un seul vol par jour… parfois un seul par semaine.

❌ 5. Hôpitaux étrangers lents
Certains exigent un paiement avant de délivrer les documents.

❌ 6. Correspondants absents à l’arrivée
Sans eux, le pays refuse le cercueil.

❌ 7. Problèmes de fuseaux horaires
Le Canada, Madagascar, Mayotte… compliquent les échanges.

???? Lost Funéraire réduit ces retards de 50 % grâce à :
✔ disponibilité 24h/24
✔ dossiers envoyés immédiatement
✔ réseau consulaire direct
✔ contacts prioritaires avec les services cargo
✔ gestion anticipée des obstacles
✔ contrôle strict des documents
✔ validation express dès réception des certificats
✔ anticipation des jours fériés internationaux

 4. Pourquoi certaines agences mettent 10 jours… et Lost Funéraire 48 à 72h ?
La différence est simple :

Une agence classique
traite les dossiers aux heures de bureau
contacte le consulat le lendemain
attend les documents
ne connaît pas les exigences du pays
réserve le vol une fois le dossier complet
subit les retards
Lost Funéraire
traite les dossiers immédiatement, même à 2h du matin
contacte les consulats dès ouverture
corrige les documents avant envoi
réserve un vol dès les premières étapes
anticipe les besoins de la préfecture
mobilise ses correspondants avant même que le vol soit confirmé
???? Résultat : délais divisés par 2 dans la majorité des cas.

 5. Les destinations les plus rapides (et les plus lentes)
???? Les plus rapides :
DOM-TOM
Europe
Maghreb
Canada (si dossier complet)
???? Les plus lents :
Madagascar
Afrique subsaharienne
Océan Indien
Asie du Sud
Toute destination nécessitant des traductions
Lost Funéraire travaille avec des traducteurs certifiés disponibles en urgence, ce qui permet d’éviter ces retards.

 6. Les 7 décisions qui permettent de réduire les délais de moitié
Voici ce que doit faire la famille immédiatement :

✔ 1. Contacter une entreprise 24h/24
(attendre le matin = 12 à 24h perdues)

✔ 2. Rassembler les documents d’identité rapidement
(carte d’identité, passeport…)

✔ 3. Donner les coordonnées exactes de la famille au pays
(erreur très fréquente)

✔ 4. Envoyer les documents sans retard
(chaque heure compte)

✔ 5. Ne pas appeler plusieurs agences
(ça complique, ça bloque les consulats)

✔ 6. Faire confiance à un interlocuteur unique
(cohérence du dossier)

✔ 7. Être disponible pour valider rapidement
(un visa peut dépendre d’un simple "oui" par téléphone)

 7. Ce que fait Lost Funéraire pour garantir un retour le plus rapide possible
Nous avons une méthode de travail unique :

✔ envoi express du dossier consulaire
✔ dépôt prioritaire aux préfectures
✔ contrôle strict des certificats étrangers
✔ réservation immédiate des vols cargo
✔ contacts directs dans les DOM-TOM, Afrique, Madagascar, Canada
✔ présence 24h/24 pour accélérer chaque étape
✔ anticipation des demandes administratives avant qu’elles n’arrivent
✔ correspondants locaux prêts à réceptionner le corps

C’est cette organisation qui nous permet d’obtenir des départs en 48h à 72h, même pour des destinations complexes.

 Conclusion
Le rapatriement international est une course contre la montre, administrative et humaine.
Les délais réels varient énormément, mais avec un accompagnement expert, humain et disponible à toute heure, il est possible de :

???? éviter les retards
???? accélérer les démarches
???? sécuriser les documents
???? diviser les délais par deux

Chez Lost Funéraire Marseille, nous considérons qu’aucune famille ne devrait attendre plus que nécessaire.
Un dernier voyage mérite d’être rapide, fluide, digne et respectueux.